Rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être offerts en personne ou en ligne.
Pour les rendez-vous en ligne, ils seront offerts via une application de visioconférence (ZOOM).

Ceci facilite l’accessibilité au suivi dans une perspective de conciliation travail/famille. Cela permet aussi d’éviter des frais de transport, du temps de déplacement ou d’être incommodé par les intempéries.

  • Il est de votre responsabilité de vous prévoir des moyens pour préserver la confidentialité des rencontres; comme un lieu discret ou vous ne serez pas dérangés, l’utilisation d’écouteurs/micro, des programmes de protection pour votre ordinateur…
  • Pour certaines situations particulières, des consultations en personnes seront possibles.
  • Les rencontres de suivi sont d’une durée d'une heure sauf la première rencontre d’évaluation qui est d’une durée de 1h30. Le paiement électronique est requis à la fin de la rencontre par un virement Interac ou par carte de crédit via un lien sécurisé Paypal.
  • Un reçu professionnel sera émis. Les frais de consultation en Travail Social peuvent être réclamés comme crédit d’impôt pour frais médicaux et auprès de plusieurs compagnies d’assurances; vérifiez avec la vôtre si ces frais sont admissibles et remboursables.

Si un incident technique survenait pendant la rencontre en ligne, les procédures suivantes sont suggérées:
  1. Fermer l’application de visioconférence et la rouvrir, puis tenter de se reconnecter.
  2. Si cela ne suffit pas à rétablir la situation, la T.S. contactera le client par téléphone pour poursuivre l’entrevue jusqu’à ce que la connexion en ligne soit rétablie.
  3. Dans l’éventualité où la rencontre en ligne serait interrompue et qu’une discussion téléphonique ne serait pas possible, la rencontre pourra être reportée. Seul le temps de rencontre utilisé sera facturé.