Questions fréquentes

Que fait un travailleur social ?

Un travailleur social accompagne les personnes qui vivent des difficultés ou des périodes de changement en tenant compte à la fois de leur réalité personnelle, de leurs relations et de leur environnement. Dans le cadre d’un suivi psychosocial, j’évalue avec vous votre situation, vos besoins, vos forces et les facteurs qui influencent votre fonctionnement, puis nous convenons d’objectifs et de moyens adaptés. Le suivi peut notamment soutenir la gestion du stress, de l’anxiété ou de la dépression, les enjeux d’adaptation, les relations, les rôles sociaux et les périodes de changement.

Quel est le rôle d'un travailleur social en suivi psychosocial ?

Le rôle du travailleur social en suivi psychosocial est de vous accompagner dans une compréhension globale de votre situation et de convenir avec vous d’un plan d’intervention qui tient compte de vos besoins, de vos forces, de vos objectifs et de votre environnement. Mon rôle peut notamment être de vous aider à clarifier ce qui compte pour vous, mobiliser vos forces, développer des stratégies concrètes, améliorer vos relations, traverser une période de changement ou vous orienter vers des ressources lorsque cela est pertinent.

Quand consulter un travailleur social ?

On peut consulter un travailleur social lorsqu’une situation personnelle, relationnelle, familiale, scolaire ou professionnelle devient difficile à gérer, mais aussi lorsqu’on souhaite amorcer un changement ou retrouver davantage d’équilibre. J’accompagne notamment les personnes autour de la gestion du stress et des enjeux d’adaptation, du mieux-être psychologique, des relations saines et authentiques, des périodes de changement, de l’anxiété, de la dépression, d’un deuil, du rôle de proche aidant ou de difficultés de concentration. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour commencer un suivi.

Un travailleur social peut-il aider avec l'anxiété ou la dépression ?

Oui. J’accompagne les personnes qui vivent de l’anxiété, une dépression, du stress ou des difficultés de concentration. J’utilise des outils concrets tirés de plusieurs approches, qui sont adaptés à vos besoins, à vos objectifs et à votre situation.

Comment se déroule un suivi psychosocial ?

La première rencontre sert à faire le point sur votre situation et vos besoins et à clarifier les modalités d’intervention. Les rencontres suivantes portent sur les objectifs d’intervention que nous aurons convenus ensemble. Il n’y a pas de fréquence obligatoire ni de nombre total de rencontres imposé : le rythme et la durée du suivi sont déterminés avec vous, selon vos besoins et vos préférences.

Les services d'un travailleur social sont-ils remboursés par les assurances ?

Plusieurs régimes d’assurance collective remboursent, en tout ou en partie, les services d’un travailleur social membre de l’OTSTCFQ. Je remets un reçu à cette fin; je vous recommande de vérifier les modalités de votre couverture auprès de votre assureur. Selon la nature des services et votre situation, la portion des frais qui n’est pas remboursée peut aussi être admissible à un crédit d’impôt pour frais médicaux, selon les règles fiscales applicables.